Solicitud de ticket, cuando una dependencia u oficina se encuentra sin conexión de red, o presentan lentitud y/ o cortes.
Requisitos para iniciar la solicitud
- Indicar el lugar correcto de la dependencia.
- Indicar la oficina que se encuentra sin servicio.
- Especificar estaciones de trabajo y/o perferico que tienen dificultades con el servicio.
Tiempos de resolución
La solicitud será resuelta entre 1 y 72 hs.
Otra información a tener en cuenta
La solicitud se inicia a través de Mesa de Ayuda (mesadeayuda@cba.gov.ar) y se sigue a través de SOFIT.