SERVICIOS TECNOLÓGICOS

Asistencia – Problemas con trámites no digitales

Asistencia y resolución de problemas relacionados la gestión e información de trámites no digitales dentro de las plataformas digitales.

Requisitos para iniciar la solicitud

Estándares tecnológicos y documentación

No aplica.

Tiempos de resolución

La solicitud será resuelta entre 24 y 72hs.

Otra información a tener en cuenta

La solicitud se realiza a través del sistema Gestiones Innovación (RedMine), que funciona dentro de la Red de Gobierno. Para autenticar utiliza credenciales de AD.

Para conocer el estado de la solicitud podrá consultarlo en el mismo sistema, y recibirá notificaciones con cada avance del mismo.

Área responsable

Subdirección de Desarrollo de Sistemas – Dirección Gral. de Transformación Digital.
Secretaría de Innovación de la Gestión.

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