Solicitud de backup de algún servicio específico. Ejemplo: backup de servidor o recurso.
Requisitos para iniciar la solicitud
- Ser el referente del organismo/gestor, para iniciar cualquier solicitud.
- Nombre del servicio que requiere realizar el backup.
- Justificación y descripción del requerimiento. RP04 - Arquitectura-Sistema-Infraestructura.
- Compromiso de provisión de soporte necesario (Cinta) si fuese necesario.
Estándares tecnológicos y documentación
Tiempos de resolución
La solicitud será resuelta entre 24 y 72hs.
Otra información a tener en cuenta
La solicitud se inicia a través de Mesa de Ayuda (mesadeayuda@cba.gov.ar) y se sigue a través de SOFIT.
Área responsable
Área Operaciones.
Área de Infraestructura.
Secretaría de Infraestructura Tecnológica.
