Solicitud de snapshots de servidor virtual. El mismo se solicita para realizar tareas de instalación, actualización o cambios significativos que requieran la posibilidad de volver atrás los cambios realizados en caso de ser necesario. El Snapshot solicitado se mantendrá por 48 horas y luego de trascurrido el plazo se avisará al RT y se eliminará el mismo.
Requisitos para iniciar la solicitud
- Ser el referente del organismo/gestor, para iniciar cualquier solicitud.
- Describir el servidor virtual al cual impacta el pedido.
- Describir la tarea a realizar en el servidor.
Estándares tecnológicos y documentación
No Aplica.
Tiempos de resolución
La solicitud será resuelta entre 24 y 72hs.
Otra información a tener en cuenta
La solicitud se inicia a través de Mesa de Ayuda (mesadeayuda@cba.gov.ar) y se sigue a través de SOFIT.
Área responsable
Área Operaciones.
Área de Infraestructura.
Secretaría de Infraestructura Tecnológica.