Toda solicitud relaciona al Alta, Baja, Modificación de accesos para trabajar de forma remota (VPN).
Requisitos para iniciar la solicitud
- Ser el referente del organismo/gestor, para iniciar cualquier solicitud.
- Alta: Todo empleado o persona contratada que necesite utilizar el Servicio de VPN.
- Baja: Todo empleado o persona contratada que por algún motivo deje de utilizar el Servicio de VPN.
- Modificación: Toda solicitud relacionada con modificaciones en el Servicio de VPN.
- Para la solicitud de este Servicio, el usuario debe estar dado de Alta en la Red de Gobierno.
Estándares tecnológicos y documentación
No Aplica.
Tiempos de resolución
Tiempo máximo de resolución 72 horas.
Otra información a tener en cuenta
La solicitud se inicia a través de Mesa de Ayuda (mesadeayuda@cba.gov.ar) y se sigue a través de SOFIT.
Área responsable
Área Operaciones
Secretaría de Infraestructura Tecnológica
