Solicitud de asistencia a los servicios que proporciona la plataforma de Ciudadano Digital, consultas, impedimentos, habilitar nuevos servicios.
Requisitos para iniciar la solicitud
- Tener usuario en CiDi Test y CiDi (indicar ambiente).
- Ser el referente del organismo/gestor.
Tiempos de resolución
La solicitud será resuelta entre 24 y 48hs.
Otra información a tener en cuenta
Para un inconveniente en el consumo de APIs solicitamos:
- URLAction: para saber el ambiente (testing/producción), api CiDi o CDD y acción (evento específico, puede ser que uds llamen a uno y nosotros pensamos que es otro).
- JSonRequest: para saber si lo que le están mandando cumple con lo que requiere la API, credenciales y datos para emular el inconveniente. No en captura de pantalla.
- JsonResponse: para saber lo que les devuelve la API ante determinada solicitud.
Área responsable
Área Ciudadano Digital.
Secretaría de Innovación de la Gestión.
