ABM file server (Recursos compartidos)
Toda solicitud relacionada al Alta, Baja o Modificación de cualquier agente que utilice el Servicio del Correo Institucional de Gobierno. La gestión de este servicio está directamente relacionada con Exchange.
Requisitos para iniciar la solicitud
- Ser el referente del organismo/gestor, para iniciar cualquier solicitud.
- Alta: Todo empleado nuevo o persona contratada que necesite utilizar el correo Institucional. Generalmente el alta de este Servicio, se realiza con el Alta de Usuario, mismo documento.
- Baja: Todo empleado o persona contratada que por algún motivo deje de utilizar el correo Institucional.
- Modificación: Toda solicitud relacionada con modificaciones en el correo Institucional de un usuario.
Estándares tecnológicos y documentación
Politicas de uso recursos compartidos. Descargar documento PDF.
Tiempos de resolución
Tiempo máximo de resolución 72 horas.
Otra información a tener en cuenta
La solicitud se inicia a través de Mesa de Ayuda (mesadeayuda@cba.gov.ar) y se sigue a través de SOFIT.
Área responsable
Área Operaciones
Secretaría de Infraestructura Tecnológica