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- Gestión de bases de datos
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- Ciudadano – Alta de usuario en la suite (CDD, CCI, CCIE, AGCiDi, ZDCiDi)
- Ciudadano – Problema en la herramienta AGCiDi
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- Aplicación – Modificar información
- Aplicación – Agregar información de contacto
- Documentación – Solicitud de permisos para tipo de documentos para e-trámites
- Documentación – Solicitud de permisos para tipo de documentos para aplicaciones (servicios)
- Documentación – Liberar cuota de acceso
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- Reportar caída de servicios – Error en las aplicaciones de la suite (CDD, CCI, CCIE, AGCiDi, ZDCiDi), APIs o servidor de email
- Otras solicitudes
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- Registros – Solicitud de activación /Inactivación de registros
- Registros – Requerimientos de ORACLE
- Reparticiones – Alta de nuevas reparticiones
- Usuarios – Alta/ Baja de usuario en las soluciones
- Usuarios – Alta /Bajas de roles dentro de las soluciones
- Usuarios – Problemas de acceso
- Usuarios – Problemas de funcionamiento
- Vistas / Listados
- E-trámite
- E-trámite / Expediente Digital (organigrama tipo y subtipo)
- Expediente Digital
- Alta, baja y modificación de usuarios de unidades
- Solicitud de permiso para visualizar todos los Expedientes Digitales del área
- Capacitaciones y asesoramiento de plataforma digital
- Notificaciones de pases – Activación /Desactivación
- Asistencia – Problemas con expedientes digitales
- Asistencia – problemas con trámites no digitales
- Asignación de permisos protocolo
- Reportes generales
- Servicio de Firma Digital
- Formulario Único de Postulantes (FUP)
- Alta, baja o modificación de usuarios y roles en FUP
- Activar o modificar visibilidad de formularios por usuarios
- Creación de preguntas de FUP
- Creación o modificación de preguntas de FUP vinculadas a vista
- Creación o modificación de formulario
- Solicitud de acceso directo a determinado formulario
- Solicitud de acceso restringido a determinados postulantes
- Solicitud de validaciones en formulario
- Creación de nueva edición de un formulario
- Creación de nueva condición de admisión
- Solicitud de análisis de condición de admisión (lote)
- Solicitud /Modificación de vista de postulaciones
- Solicitud /Modificación de vista de resultados
- Capacitación
- Asistencia FUP
- Anular postulaciones
- Análisis de casos de postulaciones con errores
- Solicitud de conexión con vertical /apis
- Guía Única de Trámites (GUT)
- Turnero
- Consulta general usuarios internos- Consultas de configuración del sistema
- Consulta general usuarios internos – Solicitud generación reportes
- Consulta general usuarios internos – Consultas sobre el uso del sistema
- Consulta general usuarios internos – Solicitud / Consultas implementaciones
- Consulta general – Alta de centros de atención. Solicitud de capacitaciones
- Integraciones – Análisis y desarrollo para integración con otras aplicaciones
- Otras solicitudes – Creación de vistas para publicar en catálogo de base de datos
- Otras solicitudes – Altas de formularios externos
- Otras solicitudes – Otras consultas y sugerencias
- Reportar caídas de servicio y errores del sistema – Reporte caídas / errores
- CiDi
- Desarrollo de nuevas aplicaciones
- Interoperabilidad
- Especificaciones técnicas
Documentación – Solicitud de permisos para tipo de documentos para e-trámites
Solicitud de id de tipo de documentos en el Centro de Documentación Digital – CDD. (Tipificación nueva o existente en CDD y permisos correspondientes).
Requisitos para iniciar la solicitud
- Ser el agente de Gobierno.
- Describir uno por uno los tipos de documentos a almacenar.
Estándares tecnológicos y documentación
Tiempos de resolución
Otra información a tener en cuenta
Importante: Describir uno por uno los tipos de documentos que se precisa almacenar. Esto es: de qué se trata, qué información contiene y para qué se utiliza. A partir de allí el equipo de Ciudadano Digital hace un análisis de la tipificación correspondiente en CDD (ver tiempos de resolución) y qué permisos se deben otorgar con el correspondiente id de tipo de cada uno (en caso de no existir previamente).
Para solicitud de permisos para tipo de documentos para aplicaciones (servicios), dirigirse al servicio: Documentación – Solicitud de permisos para tipo de documentos para aplicaciones (servicios).
Área responsable
Área Ciudadano Digital.
Secretaría de Innovación de la Gestión.